Convierte cada llamada en una oportunidad de venta
Convierte cada llamada en una oportunidad con un equipo especializado en ventas consultivas y concertación de citas de calidad.
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Contact center personalizado
En TM System entendemos que el telemarketing no es cuestión de volumen, sino de calidad en cada interacción. Nuestro modelo boutique nos permite diseñar campañas de venta telefónica totalmente personalizadas para tu empresa que conocen los matices culturales y lingüísticos del mercado.
¿Por qué TM System?
En un mercado lleno de call centers masivos y deslocalizados, nos diferenciamos por:
Enfoque Boutique y Personalizado, no hacemos campañas genéricas: cada cliente recibe un servicio a medida, con guiones de venta adaptados a su sector (seguros, educación, energía, salud, etc.).
Trabajamos exclusivamente con equipos ubicados en España, garantizando cercanía cultural, cumplimiento de la GDPR y estándares de calidad europeos que tus clientes valoran.
Cómo Trabajamos en Telemarketing
En un mercado lleno de call centers masivos y deslocalizados, nos diferenciamos por:
Escuchamos tu necesidad
Analizamos tu producto, sector y público objetivo para definir un guión y estrategia de contacto efectivos.
Diseñamos la campaña a medida
Creamos un plan personalizado con agentes formados en tu sector y KPIs claros (conversiones, citas, ticket medio).
Ejecutamos y medimos resultados
Nuestros equipos trabajan como extensión de tu empresa, con reporting en tiempo real y trazabilidad completa de cada llamada.
GRACIAS A NOSOTROS
Una compañía aseguradora consiguió aumentar la tasa de cierre de pólizas en un 40% al implementar nuestros guiones consultivos adaptados a las necesidades de sus clientes
Comprometidos con la Calidad y la Seguridad de tus Datos
En TM System trabajamos bajo un Sistema de Gestión de la Calidad certificado conforme a la norma ISO 9001:2008, que garantiza la excelencia en todos nuestros procesos operativos.
FAQs sobre Telemarketing
El telemarketing es una técnica de marketing directo en la que un asesor contacta con clientes potenciales o existentes por teléfono u otros canales para vender, concertar citas, captar leads o dar soporte. Sigue siendo uno de los canales más efectivos para abrir mercado y fidelizar clientes.
Aunque se suelen confundir, no son lo mismo:
– Telemarketing abarca la generación de leads, la concertación de citas, las encuestas y la atención al cliente.
– Televenta se centra exclusivamente en cerrar una venta en la llamada.
En TM System ofrecemos telemarketing consultivo, con el objetivo de generar oportunidades reales y duraderas.
Existen cuatro modalidades principales:
– Outbound (llamadas salientes): la empresa contacta al cliente.
– Inbound (entrantes): el cliente llama por interés en un producto o servicio.
– Cold calling (llamadas en frío): se busca generar interés inicial.
– Warm calling (llamadas templadas): se contacta a leads ya interesados o clientes actuales.
Un call center suele centrarse en grandes volúmenes de llamadas, muchas veces deslocalizadas. El telemarketing boutique de TM System se basa en equipos nativos en España, campañas personalizadas y trazabilidad total. Esto garantiza mayor calidad en la interacción y resultados más medibles
Algunas de las ventajas más valoradas son:
– Generar ventas directas o citas cualificadas con decisores.
– Ahorrar tiempo al equipo comercial interno.
– Obtener leads de mayor calidad que los generados solo en digital.
– Garantizar un trato cercano y culturalmente alineado con el mercado español.
En TM System todos los agentes son nativos españoles y están formados en venta consultiva, gestión de objeciones y fidelización. Esto marca la diferencia frente a call centers masivos, ya que nuestros equipos transmiten empatía, cercanía y profesionalidad en cada llamada.
Es especialmente eficaz en seguros, energía, educación, salud privada, tecnología SaaS y servicios profesionales. Por ejemplo, hemos ayudado a universidades a captar estudiantes, a aseguradoras a duplicar pólizas y a empresas tecnológicas a conseguir leads cualificados.
